LeBonCloud

Novice dans l'univers du cloud, Coralie se rend sur la page « Comprendre le Cloud ». Elle y découvre une sorte de Wikipédia du cloud proposant des ressources variées : courtes vidéos explicatives, textes, schémas et mini-jeux interactifs. L'ensemble de ces ressources est open source et provient de la communauté LeBonCloud ainsi que de la littérature scientifique, le tout organisé grâce à un système de modération bénévole.

Coralie accède d'abord à une arborescence présentant un nombre limité de notions clés telles que les VPS, l'adresse IP, SSH, ... . Depuis les pages dédiées à ces termes, elle peut ensuite accéder à des notions plus avancées grâce à des liens hypertextes cliquables. Cette page constitue le premier maillon de la section éducative et informative : c'est la face visible de l'iceberg. Elle se veut donc simple, ludique et compréhensible par tous.

Coralie souhaite en apprendre davantage sur les VPS et clique sur cette notion qui apparaît en haut de la page « Comprendre le Cloud ». Une courte vidéo de 2 minutes lui est directement proposée pour expliquer le concept. Après l'avoir visionnée, elle décide d'approfondir sa compréhension et accède au texte dédié, découpé en paragraphes expliquant différents aspects de la notion.

À la fin de ce texte, Coralie découvre qu'un petit questionnaire à choix multiples est disponible pour s'exercer sur ce qu'elle vient d'apprendre. C'est un sans-faute pour Coralie ! Elle vient non seulement de prouver qu'elle comprend désormais la notion, mais aussi de gagner de l'XP qui s'ajoute à son compteur sur son profil. Celui-ci est accessible et visible par elle-même et par les autres utilisateurs. Il permet, lorsqu'elle navigue sur le forum ou publie ses futures annonces de VPS, de montrer son implication au sein de la communauté LeBonCloud.

Valeurs :

• Santé (+) : La section éducative de LeBonCloud permet à chacun de s’éduquer à différents aspects du numérique. L’éducation contribue à la bonne santé du corps et de l’esprit.

• Partage (+) : La section éducative de LeBonCloud permet au plus grand nombre d’accéder à des informations concernant les fondements du Cloud et sur les VPS.

Levier :

• Littératie technique (+) : La section éducative de LeBoncloud permet à chacun d’acquérir les savoirs et de se questionner sur le fonctionnement du cloud et des VPS, pour orienter la pensée vers une démarche plus conviviale et soutenable.

Coralie, après avoir découvert le fonctionnement du cloud, accède à la page éducative suivante. Il lui est alors proposé de comprendre l’impact du numérique. Elle a accès à des vidéos, documents et des liens vers d’autres sites internet, notamment ceux de l’ADEME. Avec ses chiffres elle comprend alors comment se répartissent les impactes du numérique et notamment ceux des datacenters et du cloud.

Une fois qu’elle a pris connaissance de ces informations, elle complète un questionnaire à choix multiple portant sur ce qu’elle vient d’apprendre. Elle réussit brillamment le test et gagne de nouveaux XP sur son profil, visible par les utilisateurs.

Valeur :

• Partage (+) : La section éducative de LeBonCloud permet au plus grand nombre d’accéder à des informations concernant l’impact du numérique.

Levier :

• Littératie technique (+) : La section éducative de LeBoncloud permet à chacun d’acquérir les savoirs et de se questionner sur l’impact du numérique, pour orienter la pensée vers une démarche plus conviviale et soutenable.

Tensions :

• Consommation (+) : La section éducative de LeBonCloud permet de comprendre son impact et donc de revoir sa consommation en conséquence pour l’adapter au mieux à ses besoins. Cela va à l’encontre de la consommation.

• Abstraction (+) : L’impact du numérique étant expliqué, les utilisateurs ne rencontrent pas le phénomène d’empreinte fantôme.

Après avoir réalisé deux questionnaires à choix multiples, Coralie accède à une nouvelle page expliquant les choix du site concernant le fait de fragmenter les datacenters. Il est alors expliqué que la plateforme a choisi de mettre en lien des particuliers possédant leurs propres serveurs, avec des particuliers passionnés d’informatique ainsi que des entreprises et associations étudiantes. Elle lit ensuite que l’objectif de ce site est de permettre aux utilisateurs de stocker leurs données, mais aussi de gérer des sites internet, des programmes de calculs, etc, en toute sécurité. Les VPS sont gérés par des particuliers selon la politique de LeBonCloud. Coralie voit aussi les motivations du site pour fragmenter les serveurs. Le fait d’associer une notion de convivialité, de partage et de soutenabilité aux traitements de ses données intéresse beaucoup Coralie. Elle adhère pleinement à l’idée et souhaite continuer la démarche.

Valeur :

• Solidarité (+) : La section éducative de LeBonCloud permet de créer une relation entre le site et les utilisateurs en partageant des connaissances sur son fonctionnement.

Levier :

• Littératie technique (+) : La section éducative de LeBoncloud permet à chacun d’acquérir les savoirs et de se questionner sur le choix de fragmentation des datacenter, pour orienter la pensée vers une démarche plus conviviale et soutenable.

Coralie maîtrise désormais les bases du cloud et souhaite souscrire à son premier VPS depuis la plateforme. Toutefois, lorsqu'elle s'est rendue sur le formulaire de recherche d'annonces et qu'il lui a été demandé de cocher et de définir plusieurs critères, Coralie s'est sentie perdue. Elle a pourtant cliqué sur les petits (i) pour obtenir une courte description de chaque critère, mais cela ne lui a pas suffi.

Elle se rend donc sur la page « Découvrir les critères de notre algorithme », qui lui permet d'approfondir chacun des critères de ce formulaire et donc de l'algorithme LeBonCloud. Elle y retrouve une sorte de glossaire avec des descriptions détaillées de chaque critère du formulaire, présentées dans le même ordre que celui dans lequel ils apparaissent dans le formulaire.

Les textes dédiés à chaque critère comprennent également des exemples pour être plus concrets, et certains mots-clés sont cliquables et renvoient vers des pages de la section « Comprendre le Cloud ».

Valeur :

• Santé (+) : La section éducative de LeBonCloud permet à chacun de s’éduquer sur le fonctionnement du site. L’éducation contribue à la bonne santé du corps et de l’esprit.

Levier :

• Ataraxie (+) : La section éducative de LeBonCloud permet à chacun, à travers la compréhension des critères pris en compte dans l’algorithme, de prioriser ses besoins pour obtenir des résultats de recherche les plus proche de ses besoins.

Émilien, étudiant en génie informatique, cherche à trouver le VPS qui lui conviendrait parfaitement pour développer des outils open source dans le cadre de son portfolio étudiant. Toutefois, il maîtrise imparfaitement l'ensemble des critères disponibles sur LeBonCloud pour effectuer sa recherche de VPS. Bien qu'il ait consulté au préalable la page de description des critères, il lui reste une question bien précise concernant l'utilisation qu'il souhaite faire de son VPS.

Émilien souhaite savoir s'il existe sur la plateforme LeBonCloud des VPS équipés de l'hyperviseur « bhyve », un hyperviseur open source peu connu, auquel il tient particulièrement. Il publie donc un message sur le forum d'entraide de LeBonCloud intitulé « Recherche VPS avec hyperviseur bhyve » et y détaille les raisons de sa demande.

Ce message devient visible par tous les utilisateurs de LeBonCloud qui se rendent sur le forum. Il peut être retrouvé grâce à une barre de recherche et à l'aide de mots-clés. Par ailleurs, il sera mis en avant en fonction de sa date de publication et de la correspondance entre les mots présents dans le message et le profil des utilisateurs LeBonCloud.

Jérôme tombe par hasard sur le message et s'avère posséder des serveurs équipés d'un hyperviseur bhyve. Il répond donc publiquement au message d'Émilien en l'informant qu'il vient de lui envoyer un message privé. Depuis la messagerie du forum, Émilien peut poursuivre l'échange avec Jérôme et éventuellement décider d'opter pour son VPS.

Valeurs :

• Partage (+) : Le forum d’entraide de LeBonCloud permet au plus grand nombre d’accéder à des informations sur leurs questionnements particuliers.

• Solidarité (+) : La section éducative de LeBonCloud permet de créer une relation entre les utilisateurs en partageant des connaissances.

Tension :

• Individualisme (+) : Le forum d’entraide permet à chacun de s’entraider sur ses questionnements et de partager des connaissances, ce qui va à l’encontre de l’individualisme.