Discourse
Identification
Discourse a été créé en 2013 par trois co-fondateurs qui considéraient que les forums en ligne traditionnels étaient devenus un peu trop stagnants avec peu de nouveautés proposées, une modération déficiente (échanges pas toujours respectueux et productifs) et une interface peu adaptée aux usages modernes. Discourse en temps que logiciel libre repense donc ce que doit être un espace de discussion en ligne aujourd’hui : des forums plus interactifs, plus fluides et plus conviviaux avec bien sur modération et modernisation intégrées (logiciel mobile, notifications en temps réel, etc.).
Interface
Discourse est un logiciel open source, proposant une version gratuite du logiciel, sans avoir de nouvelles améliorations payantes supplémentaires (évitant ainsi la surconsommation de contenus inutiles).
Lutte anti-spam
Le Logiciel est défensif contre les spams, les bots ou les trolls afin de garder une communauté bienveillante et constructive. En effet, le site présente un système de niveaux de confiance progressifs qui limitent les capacités des nouveaux utilisateurs jusqu’à ce qu’ils démontrent leur légitimité d’accès aux contenus du site.

Par défaut, tous les nouveaux utilisateurs commencent au niveau de confiance 0, signifiant que la confiance reste à gagner. Ces visiteurs qui viennent de créer un compte sont encore en train d’apprendre les normes de la communauté et son fonctionnement. Pour des raisons de sécurité, les capacités des nouveaux utilisateurs sont restreintes, tant pour leur protection que pour celle de la communauté.
Ce système permet d’isoler temporairement les nouveaux utilisateurs pour qu’ils ne puissent pas accidentellement nuire à eux-mêmes ou aux autres pendant leur apprentissage. Au fil du temps, à mesure que les utilisateurs participent positivement, ils se voient accorder davantage de droits, leur permettant d’aider à maintenir et à modérer la communauté à laquelle ils contribuent généreusement.
Discourse offre également des mécanismes permettant aux utilisateurs de contribuer activement à la lutte contre le spam en signalant le contenu problématique. Les membres de forum les plus engagés peuvent participer à la gouvernance de leur communauté et devenir à leur tour modérateurs.
Enfin, l’une des fonctionnalités les plus puissantes de Discourse dans la lutte contre le spam est son système de détection par intelligence artificielle. Cette fonctionnalité permet automatiquement de bloquer les utilisateurs et les publications basées sur des règles préconfigurées.