Fedirepair

Charlie fait ses courses tous les samedis sur le marché de Lambdaville. Fedirepair a passé un accord avec la mairie pour avoir, tous les samedis matin, un stand de 2 mètres carrés sur le marché de la ville. Lucas, membre bénévole de Fedirepair s'est porté volontaire sur le site de Fedirepair pour tenir le stand d'informations de la fédération tous les troisièmes samedis du mois. Les autres samedis, des adhérents prennent le relai. Il peut alors répondre aux questions de Charlie sur les horaires d'ouvertures du local de Lambdaville et les conditions adhésion à Fedirepair.

Fonction :

• La campagne de publicité permet à la population locale de découvrir les activités de Fedirepair en échangeant avec des bénévoles grâce à des marchés ou d'autres évènements locaux.

Valeurs :

• Responsabilité/amitié : L'approche crée des liens humains entre les bénévoles et les futurs participants aux ateliers de réparation en échangeant des renseignements.

• Convivialité/simplicité : L'approche rend possible des échanges directs avec Fedirepair, sans passer par une plateforme numérique pour obtenir des informations.

Leviers :

• Alerter/communs : L'approche présente Fedirepair et le contexte de construction de l'association.

• Imagination/soin : L'approche sensibilise à la réparation des objets, à leur complexité et au soin qu'on peut leur apporter.

Tensions :

• Tension interne : Optimisation / Alerter : Une communication physique ne touchera que la partie locale de la population. La sensibilisation à la réparation sera alors très limitée.

Talia a besoin de nouveaux appareils numériques pour remplacer son téléphone ainsi que sa montre connectée, qu'elle n'a pas pu faire réparer car ils sont trop endommagés. Elle se rend donc dans un magasin vendeurs d'appareils électroniques. En demandant des conseils aux vendeurs et en passant à la caisse, ils lui expliquent qu'il existe Fedirepair, une fédération qui permet notamment d'aider à la réparation électronique localement. Ils ont l'autorisation de faire de la publicité dans le magasin car ils réparent un certain nombre d'appareils pour l'entreprise contre rémunération, via un partenariat. Elle prend connaissance de cette information et consulte le site web de Fedirepair. Elle remarque dans la liste des ateliers que l'un d'entre eux se situe à une dizaine de kilomètres de chez elle. Elle décide de s'y rendre pour laisser ses vieux appareils dans les locaux Fedirepair. A son arrivée, elle est accueillie par un membre de l'atelier qui regarde ses appareils afin de savoir s'ils peuvent être réparé ou simplement démantelés pour récupérer les pièces détachées. Les appareils ne semblent pas réparables, en revanche certains composants comme la caméra semblent en assez bon état pour être réutilisés. Les appareils de Talia vont donc pouvoir servir à Fedirepair pour réparer d'autres téléphones, grâce à sa découverte en magasin.

Fonction :

• La campagne de publicité permet aux personnes potentiellement très intéressées par l'électronique de découvrir l'existence de Fedirepair grâce à des affiches ou des échanges avec les professionnels de lieux spécialisés dans le domaine de l'électronique.

Valeurs :

• Convivialité/simplicité : Le message publicitaire se veut simple et compréhensible par tous.

• Convivialité/partage : Le message publicitaire se veut accessible par tous.

• Soutenabilité/ressources : La publicité met l'accent sur la réparation et le réemploi, contribuant à une consommation plus durable des appareils électroniques.

Leviers: 

• Optimiser/industrie : Le ciblage des magasins permet de maximiser l'impact de la publicité.

Tension :

• Tension externe Soutenabilité-Consumérisme : Les magasins concernés ne seront potentiellement pas intéressées à soutenir et à faire de la publicité pour Fedirepair car cela pourrait leur coûter leur clientèle. 

Allan est friand des réseaux sociaux et y passe beaucoup de temps pendant son temps libre. Un week-end, en s'ennuyant sur son téléphone, il ouvre Facebook et tombe sur un post de Fedirepair. Attiré par la description de l'association qui propose des services de réparations ainsi que des tutoriels, il se rend sur le site web attaché et parcourt les informations. En y réfléchissant, il décide donc de retrouver ses anciens appareils pour voir s'ils sont potentiellement réparables et donc réutilisables. Il regardera donc les tutoriels pour savoir s'il est possible de les réparer. 

Fonction :

• La campagne de publicité permet à tout un chacun de connaitre Fedirepair sur les réseaux sociaux grâce à un message publicitaire efficace.

Valeurs : 

• Convivialité/partage : Les réseaux sociaux permettent de toucher un large public et d'accroître la notoriété de Fedirepair.

Leviers :

• Alerter/Communs : Faire de la publicité en ligne permet de toucher une large audience et de faire connaitre les communs de Fedirepair de manière efficace. 

Tensions :

• Tension externe Convivialité-Progrès : Les publicités sur les réseaux sociaux sont souvent selon des algorithmes et ne prennent pas forcément en compte les petites organisations telles que Fedirepair, cela serait donc compliqué de pouvoir se faire une place. 

Antoine et son groupe d'amis passionnés de réparation en particulier d'électronique ont obtenu l'accord de la mairie de Lambdaville pour la création d'une association de réparation dans la commune. Ils ont obtenu un local, des subventions, ont créé leur site web et se sont rattachés à la Fédération après avoir réparé quelques appareils avec succès. Pour attirer d'avantage les habitants de sa ville et même des communes voisines, Antoine souhaite créer une publication sur les réseaux sociaux pour Fedirepair. Il décide dans un premier temps de faire connaitre l'association sur un réseau très connu et fréquenté, ce qui ne l'enchante pas compte tenu des problèmes environnementaux et d'éthique numérique liés aux grands groupes numériques. Il crée finalement un compte Facebook, réseau assez utilisé par les adultes de la commune et aux alentours et en parallèle un compte Mastodon, en espérant à terme pouvoir basculer définitivement sur Mastodon. Sur ces deux réseaux, il publie le même post pour promouvoir l'association en expliquant ses valeurs et son fonctionnement. Dans chaque publication, il mentionne le hashtag #Fedirepair et renvoie à la fois au site de l'association et au site principal de Fedirepair en fin de publication.

Fonction :

• La campagne de publicité permet à tout un chacun de connaitre Fedirepair sur les réseaux sociaux grâce à un message publicitaire efficace.

Valeurs : 

• Convivialité/partage : Les réseaux sociaux permettent de toucher un large public et d'accroître la notoriété de Fedirepair.

Leviers :

• Alerter/Communs : Faire de la publicité en ligne permet de toucher une large audience et de faire connaitre les communs de Fedirepair de manière efficace. 

Tensions :

• Tension externe Convivialité-Progrès : Les publicités sur les réseaux sociaux sont souvent selon des algorithmes et ne prennent pas forcément en compte les petites organisations telles que Fedirepair, cela serait donc compliqué de pouvoir se faire une place. 

• Tension externe Convivialité-Soutenabilité : La plupart des réseaux sociaux très utilisés posent problème car leur éthique numérique est souvent contestable et que les données échangées cause un impact écologique considérable.