StopObso

Hélène vient de télécharger l'application StopObso. En explorant les fonctionnalités, elle trouve dans le menu latéral "Ateliers près de chez moi". Elle clique dessus, et l'application lui demande si elle veut lui autoriser à utiliser la géolocalisation de son téléphone pour centrer la carte sur elle. Elle accepte, et la carte s'ouvre, affichant les ateliers de réparation labellisés les plus proches de chez elle.

Valeurs :

• Pérennité (+)

Leviers :

• Permaindustrie (+)

Hélène a rencontré un problème avec le téléphone de sa fille : la batterie ne fonctionne plus. Cependant, elle ne veut pas faire changer son téléphone, sachant que le reste fonctionne encore parfaitement. Elle aimerait ainsi trouver un moyen de faire changer la batterie de ce téléphone plutôt que de le changer entièrement, mais ne sait pas où trouver un atelier de réparation près de chez elle. Sur son application StopObso, elle se rend alors dans l’onglet "Ateliers près de chez moi" et accède à la carte des ateliers de réparation et de reconditionnement labellisés. Lorsqu’elle clique sur chaque atelier, l’application affiche diverses informations (adresse, numéro de téléphone, horaires, avis, spécialités…). Elle remarque également dans le menu de l’onglet des filtres lui permettant de cibler les ateliers spécialisés dans les batteries. Elle finit par en choisir un et décide de l’appeler pour plus de renseignements avant de s'y rendre pour faire changer la batterie.

Valeurs :

• Pérennité (+)

Leviers :

• Permaindustrie (+)