EcoCAD

Rudy poste son projet d'éolienne sur EcoCAD. Aurélie qui aimerait aussi créer une éolienne tombe sur le projet de Rudy. Le projet lui parait bien, sauf sur un détail sur lequel elle aimerait avoir des précisions. Elle va donc sur Mattermost dans le canal help où elle poste un message identifiant Rudy et son projet, demandant quelques précisions. Malheureusement Rudy n'est pas très actif sur Mattermost, mais Jean-Baptiste qui est toujours prêt pour aider lui répond. Grâce à l'aide de Jean-Baptiste, Aurélie a toutes les précisions dont elle a besoin et est enfin prête à démarrer le projet. Etant donné qu'elle a identifié le projet en demandant de l'aide, tout le fil de discussion est accessible depuis le projet, pour les autres gens qui auraient besoin d'aide.

Idée : commentaires

Convivialité : renforce l'entre-aide

Levier : optimisation, nous modifions un peu Mattermost pour permettre de lier une conversation à un projet, ce qui permet de le retrouver plus facilement.

Expression fonctionnelle :

• Le système permet de demander de l'aide pour la réalisation d'un projet.

• Les commentaires sont ensuite épinglés au projet, ce qui permet de facilement retrouver les solutions apportées.