XD: un véhicule sobre pour les déplacements en campagne

Hugo est un individu attentif aux enjeux climatiques. Depuis maintenant 1 an, Hugo utilise notre réseau de flotte commune de façon assidue. Sur les 10 000 km parcourus en moyenne par un utilisateur, Hugo a parcouru plus de 7 500km avec notre réseau, il a donc converti 75% de ses déplacements annuels en déplacements sobres. Hugo est donc un client fidèle et cette fidélité sera récompensée. En effet, à la fin de l'année son application se met à jour et Hugo a une bonne surprise : il découvre que tous les utilisateurs ayant parcouru plus de 7 500km sur l'application se voient remboursé 15% de l'argent dépensé sur la plateforme durant l'année. Ce retour d'argent lui permettra de financer des trajets de la nouvelle année à venir.

• Le système permet de fidéliser les clients en leur rendant une partie de leur argent.

• Le système permet d'engager le client dans le service sur une longue durée.

• Le système de fidélité encourage l'utilisation de notre plateforme de véhicules sobres et donc va réduire l'impact global de la mobilité sur l'environnement.

• Le système est convivial, personne n'est obligé de viser les 7500km pour être rentables, les clients utilisent le système comme bon leur semble.

• Alerter : Ce système a pour objectif d'inciter un changement de mode de vie des usagers de la route.