Désescalade numérique

Charles veut devenir référent désescalade numérique dans sa mairie. Il achète donc le livre "Devenir référent en désescalade numérique" dans la librairie à côté de chez lui. Le livre se compose de 5 chapitres et de documents annexes. Le chapitre 1 présente la formation, son contenu et le concept de dénumérisation. Charles apprend la définition de désescalade numérique, c'est un concept qui cherche à supprimer l'utilisation du numérique de manière progressive ce qui revient à dénumériser les établissements. Pour être formé, Charles doit savoir donner un entretien à toute personne venant pour dénumériser son établissement, connaître la méthode de dénumérisation et savoir l'expliquer, connaître les questionnaires, comprendre l'intérêt des questions et enfin Charles doit savoir faire passer un entretien bilan et savoir faire une planification de dénumérisation.

Valeurs :

• Responsabilité - Solidarité (+)

• Convivialité - Autonomie (+)

Leviers :

• Optimiser - Littératie (+)

• Politiser - Commun (+)

• Imaginer - Ataraxie (+)

Tensions :

• Progrès - Abstraction (+)

• Progrès - Résilience (+)

Charles continue la lecture de son livre. Il commence le chapitre 2 qui aborde le déroulement et les consignes du premier entretien. Pendant cet entretien l'objectif est de connaître l'établissement et son organisation. Il va devoir expliqué au client comment dénumériser, expliquer l'enjeu et l'objectif  puis comment faire et comment se déroule la méthode. Ensuite, Charles doit poser des questions sur l'établissement concernant l'effectif d'élèves, de professeurs, d'outils / objets numériques afin de savoir le fonctionnement et l'organisation de l'établissement. Puis Charles doit donner les questionnaires avec leur analyse et la boîte à outils. Enfin Charles doit être en mesure de répondre à toutes les interrogations du client sur la méthode. 

Valeurs :

• Responsabilité - Solidarité (+)

• Convivialité - Autonomie (+)

Leviers :

• Optimiser - Littératie (+)

• Politiser - Commun (+)

• Imaginer - Ataraxie (+)

Tensions :

• Progrès - Abstraction (+)

• Progrès - Résilience (+)

Le chapitre 3 explique comment Charles doit transmettre le principe de la méthode à ses futures clients c'est-à-dire qu'il doit expliquer et présenter les différentes étapes de la méthode. Charles doit expliquer que la première étape est cet entretien où il va transmettre les consignes, prendre connaissance de l'établissement, donner les questionnaires. Ensuite, la deuxième étape est les questionnaires. Le client doit répondre et transmettre les questionnaires aux différents secteurs puis analyser les réponses. Les analyses vont indiquer une référence de la boîte à outil qui correspond aux actions les plus appropriées qui peuvent être mises en place par l'établissement pour commencer une dénumérisation. Enfin, le client doit organiser une réunion pour expliquer aux professeurs, à l'administration, aux parents d'élèves et aux élèves les solutions et actions à mettre en place. Charles peut assister à cette réunion afin de donner son avis et ses conseils. La réunion prend la forme d'un débat où tout le monde discute des actions à mettre en place et essaye de se mettre d'accord. Puis un compte rendu de cette réunion doit être réalisé. 

Valeurs :

• Responsabilité - Solidarité (+)

• Convivialité - Autonomie (+)

Leviers :

• Politiser - Fermeture (+)

• Optimiser - Littératie (+)

• Politiser - Commun (+)

• Imaginer - Ataraxie (+)

Tensions :

• Consommation - Besoin (+)

• Progrès - Abstraction (+)

• Progrès - Résilience (+)

Charles passe à la lecture du chapitre 4. Ce chapitre explique comment Charles doit présenter les questionnaires. Les questionnaires sont disponibles en annexes en pièces détachables afin qu'il puisse les imprimer. Charles apprend dans ce chapitre qu'il existe deux types de questionnaires : par secteur ou par outil. Le questionnaire par secteur cible une personne comme par exemple une professeure alors que le questionnaire par outil cible un outil numérique comme par exemple l'ordinateur. Afin de bien présenter les questionnaires, Charles doit connaître les types de questions dont il s'agit. Ce sont des QCM avec une réponse à cocher et chaque réponse est associée à un symbole (cœur, étoile,...). Le questionnaire comporte entre 50 et 100 questions, cela varie. Enfin, il faut compter le nombre de symbole obtenu puis lire l'analyse correspondant à ce questionnaire et ce symbole. Charles doit pouvoir présenter et expliquer toutes les modalités des questionnaires au client.

Valeurs :

• Responsabilité - Solidarité (+)

• Convivialité - Autonomie (+)

Leviers :

• Politiser - Fermeture (+)

• Optimiser - Littératie (+)

Tensions :

• Consommation - Besoin (+)

• Progrès - Abstraction (+)

• Progrès - Résilience (+)

Enfin, Charles termine sa lecture avec le chapitre 5 qui lui transmet les consignes d'un entretien bilan avec le client et les consignes de la planification. L'entretien bilan consiste à faire un point sur les solutions sélectionnées par le client et comment les mettre en place pour ensuite prévoir la planification. Pour élaborer une planification, Charles doit la prévoir sur 1 an, et faire le désescalade numérique de manière progressive. Il faut donc que Charles sache quel action et à faire avant une autre puisque une action a des conséquences et bouleverse une partie de l'organisation. De plus, il faut que la dénumérisation se fasse progressivement, on ne peut supprimer tous les vidéoprojecteurs d'un coup. Charles doit pouvoir, avec le client, organiser cette planification. Après la lecture de ce livre Charles devient référent de sa mairie et il peut donc encadrer les démarches des clients.

Valeurs :

• Responsabilité - Solidarité (+)

• Convivialité - Autonomie (+)

Leviers :

• Optimiser - Littératie (+)

• Politiser - Commun (+)

• Optimiser - Modélisation (+)

Tensions :

• Consommation - Besoin (+)

• Progrès - Abstraction (+)

• Progrès - Résilience (+)